<旅行企画論入門> 2006年5月24日
「旅行ビジネスと“旅の仕掛け人”GOOD PLANNER」
大阪観光大学観光学部 鈴木勝 m-suzuki@tourism.ac.jp http://www2.meijo.ac.jp/mei-suzu/)
<1> 「21世紀は観光(ツーリズム)の時代」・・旅行ビジネスは世界最大のビジネス
日本: 「日本人海外旅行者2,000万人時代 vs. 訪日外国人1,000万人時代」
<2> 「旅行ビジネスって、何?」
*日本人の「国内旅行」・「海外旅行」
(観光旅行・ビジネス旅行・国際会議・国際交流etc.)
*外国人の「訪日旅行」etc.
<3>“仕掛け人”GOOD
PLANNERが、なぜ、今、必要か?
*「2極分化志向(低価格化vs.デラックス化)」 *「顧客ニーズの多様化」
*「大型団体→少人数グループ」 *「FIT(個人旅行時代)」
*「チャーター時代」 *「空港拡大&地方空港増加」
*「事件・事故の続発(アメリカ同時多発テロ・SARS新型肺炎・TSUNAMI etc.」
*「直販サプライヤーとの闘い」(旅行会社 vs.航空会社・ホテル・テーマパークetc.)
<4>
GOOD PLANNERになるには…自分の足、目で確認しよう!
*世の中の「トレンド」を把握しよう!・・・新聞・TV・雑誌・インターネットなど。
*国内・海外…他旅行社のパンフレット・チェックしよう!
*外国人旅行関係者と積極的に話そう…・ホテル、政府観光局、航空会社、テーマパーク
*海外…飛行機の中や海外のホテルでの外国人の動き(欧米・アジアetc.)をチェック!
資料 <旅行企画から販売まで>
マ−ケティング(市場調査)
方針決定のための実績検討、他社動向etc
@
人気デスティネ−ションや新規開発地域への
現地視察、方針決定、ホテルなどの仕入交渉

A
基本日程決定
B
為替レ−トの決定、ホテルなど地上費の
契約、航空運賃決定、旅行代金決定
C
パンフレット作成
D
パンフレット印刷、商品発表会、販売開始、
全国宣伝(新聞、雑誌、テレビなど)、販促
<略:国際ビジネス産業・Flow Chart>