大阪明浄大学観光学部教授 鈴木勝
m-suzuki@meijo.ac.jp
http://www2.meijo.ac.jp/mei-suzu/
＜目次＞
[Ⅰ] 香港の観光統計「概要」
[Ⅱ] 香港の観光統計レポート「香港旅遊業統計」調査
（１） HKTB（香港旅遊発展局）組織 ＜添付資料＞
（２） 統計データによる具体的手法の考察
１） ２００３年動向 [HONG KONG VISITOR ARRIVAL STATISTICS]
& [JAPAN MARKET SHARE] ＜添付資料＞
２） ２００２年動向「香港旅遊業統計」([ A
STATISCAL REVIEW OF
HONG KONG TOURISM 2002]） ＜添付資料＞
（３） 観光統計の目的
１） 「観光客到着数」「観光客消費額」 「満足度」「マーケット・シェア」の把握
２） 「香港住民（Tax
Payer）」への告知と観光産業の重要性の伝達
（４） 観光統計手法・根拠
☆ ＷＴＯ統計基準に準拠した調査（含む：2002年版の修正・追加）
（５） 香港における観光統計上の課題
１） 観光関係機関の統計協力
２） 旅行者などの統計協力者
３） 統計データに対する再チェック・システム
（６） その他（近年の香港観光産業の実態）
[Ⅲ] 香港観光統計と他国統計との比較
（１） 観光統計全般（日本・オーストラリア・ニュージーランド・中国）
☆観光統計作成の「迅速性」「内容」「NEWS RELEASEでの統計データ発表」
（２） インターネットＨＰ上の観光統計
☆ＨＰ上から見る「観光立国度・日本＆香港」
①「熱意度」、②「国家主張」、③「一般情報量」、
④「専門家情報」：国の内外の観光産業/学術関係者に対する統計データの発信、
⑤「インバウンド伸率」、⑥「言語数」、⑦「更改頻度」
[Ⅳ] その他
☆香港観光統計を取り巻く外国観光関係者（旅行会社など）
[Ⅰ] 香港の観光統計「概要」
1997年の香港の中国への返還を起点にして、訪香港・観光客の内容的変化とともに、
観光統計に関する面についても変化が生じている。返還以前における観光客のシェアは
中国人（本土中国）以外の“訪港旅客人数（Visitor Arrivals）”が、大きな割合を占めてい
たが、返還年を経過するにつれ、縮小されつつある。ちなみに、2002年度では、本土中国
人の割合は半数に近づきつつあり、４１．２％に達している（返還後における観光統計に
関しては、従来どおり、本土中国人を扱っている）。一方、返還後における香港の観光産業
の比重は他産業と比較して、ますます高まりつつある。したがって、“香港政府”や住民に
とり、観光統計上の迅速性や精密性がより要求される現況にある。主眼とする観光統計
項目は、「観光客到着数」、「観光客消費額」、「満足度」、「マーケット・シェア」などである。
現在、観光統計を司るのは、ＨＫＴＢ（「香港政府観光局」―対外的に「政府」を呼称して
いるーHONG KONG TOURISM
BOARD）であるが、従来は、「香港観光協会」HKTA（HONG
KONG TOURIST ASSOCIATION）と呼ばれていた。呼称そのものが示すように、以前の組
織体は、ホテル、レストラン、免税店などの観光関連団体からの資金により組織が運営され
て各種統計がなされていたが、現在は政府からの資金により運営されている。したがって、
TAX PAYERである香港住民への告知義務、責任がより加重され、これらの要請に応えるべく、
他国の観光統計に比して、迅速、緻密性が際立っているように思える。これは各種観光マーケ
ティング・データを政策決定へ生かそうとの気持ちがうかがえるからであろう。加えて、各種観光
統計の公開性が高いといえる（統計類・ニュースリリースは英語および中国語の両言語で、
各メディアにて発表）。同時に、各種観光統計の発表により、香港住民の訪香港・観光客への
「HOSPITALITY＆QUALITY UP」の重要性も訴えている。
ＨＫＴＢとして、返還以降の観光客の不振に加え、2003年のＳＡＲＳで甚大な影響を蒙りつつ
あるが、訪香港・旅客人数の不振の最新の観光統計データを資料にしつつ、中国政府（北京
政府）へ要請している背景がうかがわれる。この一環でもあろうが、渡航緩和策「本土中国人
の香港自由訪問」（個人旅行許可制度・・・従来は団体のみ）が２００３年後期から実施されている。
[Ⅱ] 香港の観光統計レポート「香港旅遊業統計」調査
（１） HKTB（香港旅遊発展局）組織 ＜添付資料＞
（２） 統計データによる具体的手法の考察
１） ２００３年動向 [HONG KONG VISITOR ARRIVAL STATISTICS]
& [JAPAN MARKET SHARE] ＜添付資料＞
２） ２００２年動向「香港旅遊業統計」([ A
STATISCAL REVIEW OF
HONG KONG TOURISM 2002]） ＜添付資料＞
（３） 観光統計の目的
１） 「観光客到着数」「観光客消費額」 「満足度」「マーケット・シェア」の把握
（４） 観光統計手法・根拠
☆ ＷＴＯ統計基準に準拠した調査・手順（2002年版の修正および追加項目を加える）
①ARRIVAL ２週間後に発表・・・「IMMIGRATION
DEPT.」との連携。
例：「１/1-1/10」 → 1/28 に発表
②１ヵ月遅れで、「航空」「ホテル」「列車」「海上（クルーズなど）」
・・・特に、HOTEL ASSOCIATIONとの強力な連携を保っている。
例：2003年末―2004年年始 ホテル稼働率（1/28時点で詳細あり）
③インバウンドのみならず、アウトバウンドもデータ作成。
④インタビュー手法による調査（出口調査・・・AIRPORT,SEAPORT）
＊パッケージ・ツアー参加者＆ＦＩＴ（個人旅行）客
・・・宿泊ホテル名・泊数を尋ね、事前に入手のホテル・レートを乗ずる。
＊SHOPPING[SPENDING EXPENDITURE]・・・インタビュー形式
・・・・・従来、SHOPからの協力を得ていたが、2000年以降、旅行客を
主眼に行う（HKTAからHKTBに改組後）
⑤統計データに含まれないもの。
＊香港内における、国際便航空券販売額（香港―昆明など）
＊香港―広州の列車代金
☆香港域内消費（Destination Consumption Expenditure）を下記のように6つに分けている。
ⅰ) Overnight Visitors
ⅱ) Same-day in-town visitors
ⅲ) Cruise Passengers ⅳ) Transit/Transfer Passengers
ⅴ) Servicemen ⅵ) Aircrew Members
⑥香港隣接地域（マカオなど）もＷＴＯ統計基準に準拠した手法で行っている
（重複計算と言われているが・・・・。シンガポールにおけるジョホール・バルも同様例）。
（５） 香港における観光統計上の課題
１） 観光関係機関の統計協力
＊特に、「IMMIGRATION
DEPT.」「HOTEL ASSOCIATION」との調査が強力に実施さ
れている。（SHOPからのデータは、実際面で把握不可能）
２） 旅行者などの統計協力者
＊＜インタビュー事例＞「日本人」vs.「中国人」比較
「日本人」・・・特に、ショッピングに関して、正直な申告が望めない・・・過少申告が
目立つ・・・ルイ・ヴィトンなどブランドに関して・・・・この結果、日本人のＳＰＥＮＤＩＮＧ額
が少なく統計データに表れている傾向がある。
（実際的政策決定段階では、不便を来たしている）。
.「中国人」・・・自分から積極的に申告。特に、ゴールドなど貴金属に関して
（帰国後に周囲に喧伝する国民性がある）。
支払い手法の習慣：日本人はＣＡＲＤ 中国人はＣＡＳＨ
ショッピング行動形態：日本人は大人数、中国人はミニ・グループ３～４人
・・・・したがって、統計インタビュー対応に差が出ている
（中国人への調査は比較的に、細かくできる）。
宿泊ホテル傾向：「日本人」はデラックス、「中国人」は３星クラスで豪華なショッピング。
３） 統計データに対する再チェック・システム（重要事項に関して）
[Ⅲ] 香港観光統計と他国統計との比較
（１） 観光統計全般（日本・オーストラリア・ニュージーランド・中国）
☆観光統計作成の「迅速性」「内容」「NEWS RELEASEでの統計データ発表」
（２） インターネットＨＰ上の観光統計
☆ＨＰ上から見る観光立国度・日本＆香港
①「熱意度」、②「国家主張」、③「一般情報量」、
④「専門家情報」：国の内外の観光産業/学術関係者に対する統計データの発信、⑤「インバウンド伸率」、⑥「言語数」、⑦「更改頻度」
[Ⅳ] その他
☆香港観光統計を取り巻く外国観光関係者（旅行会社など）
（了）
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