2003年8月07日　

大阪明浄大学観光学部教授　鈴木勝
 m-suzuki@meijo.ac.jp
http://www2.meijo.ac.jp/mei-suzu/
　

＜目次＞

[�T]世界的な観光隆盛と“観光いびつ”現象の日本

�@）「世界の観光」（世界・アジア太平洋・日本）

�A）観光国としての日本（“観光いびつ”現象）

[�U]日本の目指す道と『テン・ミリオン』計画

�@）観光立国としての日本が目指す道

�A）「訪日ツーリズム元年2003」スタート

[�V]国際観光振興の具体的手法

�@）国家・官レベルによる観光立国への手法

�A）民間レベルによる観光立国への手法

�B）「官･民・学」合同による観光立国への手法

[�W]宮崎県が進むべき方向
　　�@）グローバル大交流時代の中の「宮崎県」
　　
　　�A）『テン・ミリオン計画』と宮崎県の目標
　　
　　�B）観光拡大＆プロモーションの具体的手法
　

[序]

[�T]　 世界的な観光隆盛と“観光いびつ”現象の日本

�@）「世界の観光」（世界・アジア太平洋・日本）

＊「グローバル大交流時代」：21世紀における国際社会の基幹産業は観光産業

�A）観光国としての日本（“観光いびつ”現象）

�@日本人海外旅行客：訪日外国人＝1,652万人：524万人≒３：１ 　（2002年）

�A「日本人海外旅行者数」：世界10位　　「外国人数」：世界35位（200１年）

�Bジャパン・パッシング傾向

�C東京一極集中化（成田第２暫定滑走路オープン＆羽田チャーター便etc.）　


「世界＆日本の国際観光量」

（資料）WTO（世界観光機関）/JNTO（国際観光振興会）
　

[�U]日本の目指す道と『テン・ミリオン』計画

�@）観光立国としての日本が目指す道

�@    インバウンド＆アウトバウンドの均衡のとれた日本

�A    地域色豊かな、輝く日本

�B    ホスピタリティあふれた日本

　

�A）「訪日ツーリズム元年2003」スタート

＊2010年に、1,000万人　　ビジット・ジャパン・キャンペーン（VJC）

＜過去のプラン＞
「ウエルカムプラン２１」　＜目標＞2005年に　700万人　（1996年発表）
「新ウエルカムプラン２１」　　　　2007年に　800万人　（2000年“　）

[�V]国際観光振興の具体的手法

�@）国家・官レベルによる観光立国への手法
�@首相・観光大臣・大使・各省連携による観光アピール＆プロモーション活動

　例：“アメージング・タイランド(「驚きのタイ」)”キャンペーン

例：ニュージーランド：“100％  PURE NEW ZEALAND”（アメリカ同時多発テロ直後の「安全な国・ニュージーランド」のアピール：首相＆観光大臣）

例：韓国：金大中前大統領（テレビ宣伝など）

�A国家観光機関・地方自治体による活発な情報発信

　例：観光立国における各種情報発信・観光統計・マーケティング分析
　　（特に、観光プロフェッショナル・・・海外＆国内用）
　例：インターネットのホームページによる発信
（a）「一般情報」：一般観光情報の多寡
（b）「国家主張」：国家首脳・観光大臣の主張が明確に発表されているか。
（c）「言語数」  ：母国語以外に、何カ国語で発信されているか。　
（d）「専門家情報」:国の内外の観光産業/学術関係者に対し、データが発信されて
　　　　　　　　　　いるか。
（e）「更改頻度」：情報が、頻繁にそして迅速に更改されているか。

�B外国人渡航緩和策
　例：「VISA緩和免除」：トランジット・地域限定・期間限定・年齢限定
　　・修学旅行　＜早期発給システム:ドイツなど３日間（日本１〜２週間）＞

�C近隣諸国（中国・韓国・ASEANなど）との共同観光プロモーション
�D国家観光機関・地方自治体などへの外国人プロフェッショナルの登用

�E民間企業・起業活性化支援策　
　例：オーストラリアのEMDG(Export Market Development Grants)（一種の輸出振興策）

�A）民間レベルによる観光立国への手法

�@　インバウンド・ビジネスの拡大
　(a)旅行会社によるビジネス・モデル改革
　　「JATA（日本旅行業協会）の取扱」インバウンド比率：全取扱の0.5％
　　　　　　＜JATA加盟旅行会社　1,307社取扱（2000年度）＞

（注）外国人旅行のみ比率を明確にするため、小数点第2位にて表示。
　
　(b)海外企業・外国人による訪日旅行ビジネス参画への促進
　　＊在日本外資系ホテルの総支配人やマーケティング・マネジャー
　　＊日本に拠点を持つ外国旅行会社
　　（例：豪カンタス航空関係旅行会社、中国国際旅行社総社など）

(c)航空会社（含む：外国航空会社）による積極的な訪日外国人誘致策

�A　旅行商品の開発（魅力ある旅行商品企画・低廉化への手法）
　例：日本旅行の選択肢の拡大（国内交通機関・宿泊施設・食事etc.）
　例：多様な形態（国際会議・産業観光・修学旅行etc.）
　例：「中国語・韓国語ガイド付き定期観光バス」（東京）

�B　観光資源の整備＆地域からの情報発進（複数外国語利用etc.）

�C　その他

�B）「官･民・学」合同による観光立国への手法
�@情報発信―国家観光推進機関・地方自治体・企業―
・「一般観光情報」＋「プロフェッショナル対応情報」

�A合同観光プロモーション
　＊効果的な「海外ミッション」「FAM（外国人研修）ツアー」
　　　段階的・国別・重点的・継続的・官民学によるプロモーション

　例：地域連携ミッション　　　　
例：効果的編成メンバー
例：在日・外国人＆企業混成

�B    人材育成・登用
＊インバウンド担当者・女性ホスピタリティ担当者の増強
＊ガイド・通訳・インタプリター（自然ガイド）etc.の養成
＊大学・専門学校・政府などの機関でのインバウンド教育

[注]　プロフェッショナル　vs.　ボランティア

[�W]　宮崎県が進むべき方向
�@）グローバル大交流時代の中の「宮崎県」