桜・観光マーケティング

開講		20１１年
科　目		観光マーケティング
授業概要	１．目標：観光マーケティングの基礎理論と実際の会得２．内容：国際および国内における多分野の観光産業における観光マーケティングの学習を行う。３．要求課題：＜先修条件＞やや深い観光産業の研究であるので、下記の要件満たす学生が望ましい。授業終了後の達成として、観光関連企業（旅行会社など）での就活時のグループディスカッションや個人面接で、合格のレベルまで達成可能とする。したがって、3年、4年次の学生が望ましい。 ①「マーケティング論」を履修済み。 ②加えて、「旅行業経営論」を履修済み。なお、観光学科目が初めての場合（特に、他学群の学生）には、「マーケティング論」「観光学」「旅行業」をある程度、読んで理解しておくこと。注）ただし、新2年生のうち、2011年秋以降、「国際ツーリズム振興論」（鈴木ゼミ）を希望する学生は、この科目の履修の例外とする。
授業計画	<改訂版・１５週　⇒　１２週> 1）観光マーケティング論「ガイダンス」 2）観光マーケティングの実際 3）観光マーケティング理論（４Ｐなど） ① 4）観光マーケティング理論（４Ｐなど） ② 5）観光におけるライフ・サイクル論 6）事例研究：衰退期上の旅行商品（ライフ・サイクル論） 7）観光マーケティング理論（ＳＷＯＴ分析） 8)事例研究：観光立国/地（オーストラリア・シンガポール・タイ・香港・中国・韓国など） ① 9）講義＆試験（6/02木曜日）　 10）事例研究：観光立国/地（オーストラリア・シンガポール・タイ・香港・中国・韓国など） ② 11）事例研究：観光立国日本① 12）事例研究：観光立国日本 ② 13)事例研究：観光マーケティング戦略「フード・ツーリズム」「ＭＩＣＥ」① 14）旅行会社（総合旅行会社）におけるマーケティング戦略 ① 15）旅行会社（パッケージ・ホールセーラー）におけるマーケティング戦略① 16)旅行会社（パッケージ・ホールセーラー）におけるマーケティング戦略② 17）航空会社/国際空港におけるマーケティング戦略① 18）航空会社/国際空港におけるマーケティング戦略② 19）ホテルのマーケティング戦略① 20）ホテルのマーケティング戦略② 21)クルーズのマーケティング戦略① 22）クルーズのマーケティング戦略② 23)「テーマパーク」「免税店・土産店」「レストラン」「ウエディング会社」「鉄道会社」「)レンタカー会社」などのマーケティング戦略 ① 24)講義＆試験（8/04木曜日）（計画は変更することもある。期間中、一回外部講師（「航空会社」「旅行会社」「ホテル」「鉄道会社」etc.）を予定している。変更などは、なるべく早く事前に連絡する）。
テキスト		鈴木勝著「観光立国ニッポン事始め」（ＮＣコミュニケーションズ） . また、適時、レジュメを配布する。
参考書		内藤錦樹著「観光活性化のマネジメント」（同文舘出版）鈴木勝著「観光後進国ニッポン、海外に学べ！」（NCコミュニケーション）長谷政弘編著「観光マーケティング-理論と実際-」（同文館出版）山上徹編著「国際観光マーケティング」（白桃書房）津山・太田著「海外旅行マーケティング」（同友館）
評価基準		試験成績（中間・期末etc.７０％）、授業の出席状況などの平常態度（３０％・・・リアクション・ペーパーの内容etc.も勘案）で判断する。＊遅刻は、「欠席」とみなそうと考えている。＊試験は、論述式（テキスト・ノートetc.持ち込み不可）。
教員との連絡		masuzuki@obirin.ac.jp　　太平館7階　Ａ706 －1号室　suzuki@tourism-nippon.com
ＵＲＬ		http://tourism-nippon.com
		＜オリジナル＞ 1）観光マーケティング論「ガイダンス」 2）観光マーケティングの実際 3）観光マーケティング理論（４Ｐなど） ① 4）観光マーケティング理論（４Ｐなど） ② 5）観光におけるライフ・サイクル論 6）事例研究：衰退期上の旅行商品（ライフ・サイクル論） 7）観光マーケティング理論（ＳＷＯＴ分析） 8)観光におけるマーケティング戦略（概観）「国家」vs.「私企業」 9）事例研究：観光立国/地（オーストラリア・シンガポール・タイ・香港・中国・韓国など） ① 10）事例研究：観光立国/地（オーストラリア・シンガポール・タイ・香港・中国・韓国など） ② 11）事例研究：観光立国日本① 12）事例研究：観光立国日本 ② 13)事例研究：観光マーケティング戦略「フード・ツーリズム」「ＭＩＣＥ」① 14）事例研究：観光マーケティング戦略「フード・ツーリズム」「ＭＩＣＥ」② 15）試験（6/02木曜日） 16)旅行会社（総合旅行会社）におけるマーケティング戦略 ① 17）旅行会社（総合旅行会社）におけるマーケティング戦略 ② 18）旅行会社（パッケージ・ホールセーラー）におけるマーケティング戦略① 19）旅行会社（パッケージ・ホールセーラー）におけるマーケティング戦略② 20）旅行会社（パッケージ・ホールセーラー）におけるマーケティング戦略③ 21)航空会社/国際空港におけるマーケティング戦略① 22）航空会社/国際空港におけるマーケティング戦略② 23)ホテルのマーケティング戦略① 24)ホテルのマーケティング戦略② 25)クルーズのマーケティング戦略① 26)クルーズのマーケティング戦略② 27)テーマパークのマーケティング戦略 28)「免税店・土産店」「レストラン」「ウエディング会社」「鉄道会社」「)レンタカー会社」などのマーケティング戦略 ① 29) 「免税店・土産店」「レストラン」「ウエディング会社」「鉄道会社」「)レンタカー会社」などのマーケティング戦略 ② 30) これからの観光マーケティング① 31)これからの観光マーケティング② 32)試験（8/04木曜日）（計画は変更することもある。期間中、一回外部講師（「航空会社」「旅行会社」「ホテル」「鉄道会社」etc.）を予定している。変更などは、なるべく早く事前に連絡する）。

桜美林大学ビジネスマネジメント学群　
「観光マーケティング論・拡大講義」
（担当：鈴木勝）

２010年6月24日（木）第5限
（16：10-17：40）
レクチャーホール
　　太平館「A200」

マレーシア航空

マーケティング統括部長　蟹澤正人氏

[マレーシア航空の
マーケティング戦略]

＜目次＞

・マレーシア航空とマレーシア
・マレーシア航空とマーケティング戦略
（特に、ブランド戦略、流通戦略-航空会社vs.旅行会社-、
広告宣伝戦略　など）

・マレーシア航空とＬＣＣ　　　　　
・「まとめ」マレーシア航空と日本マーケット

＜プロフィール＞

１９７９　大学卒業後、渡米　　　
１９８２　エドモンズ　コミュ二ティーカレッジ　
Travel and Tourism 卒業（Seattle）

１９８３　マレーシア航空入社　　
旅客課（成田空港）/予約課/発券課/旅客営業を経験後、

２００２　旅客営業部長

２００９　営業推進マーケティング統括部長

問合せ）鈴木勝研究室　
masuzuki@obirin.ac.jp　　http://tourism-nippon.com
自由参加・積極的な討論を！　
―＜厳禁＞遅刻・居眠り・おしゃべり　―

＜予告＞

「観光マーケティング論」

＜拡大特別講義＞

『マレーシア航空のマーケティング戦略（仮）』
平成２２年６月２４日（木）

第５時限（午後４時１０分～５時４０分）　　
於：桜美林大学　　太平館Ａ２００教室
（レクチャーホール）

特別外部講師
マレーシア航空・営業推進マーケティング
統括部長・蟹澤正人氏
　

開講		20１０年
科　目		観光マーケティング
授業概要	１．目標：観光マーケティングの基礎理論と実際の会得２．内容：国際および国内における多分野の観光産業における観光マーケティングの学習を行う。３．要求課題：広い分野の観光産業の研究であるので、授業以外に自発的な学習・体験を多く要求したい。観光学科目が初めての場合（特に、他学群の学生）には、観光学入門の本を一冊、必ず事前に読んでおくこと。４．授業終了後の達成：＜例＞観光関連企業（旅行会社など）での就活時のグループディスカッションや個人面接で、合格のレベルまで達成可能。注）新2年生に対して：2010年秋以降、「国際ツーリズム振興論」（鈴木ゼミ）を希望する学生は、この科目の履修が望ましい。
授業計画	1）観光マーケティング論「ガイダンス」 2）観光マーケティングの実際 3）観光マーケティング理論（４Ｐなど） ① 4）観光マーケティング理論（４Ｐなど） ② 5）観光におけるライフ・サイクル論 6）事例研究：衰退期上の旅行商品（ライフ・サイクル論） 7）観光マーケティング理論（ＳＷＯＴ分析） 8)観光におけるマーケティング戦略（概観）「国家」vs.「私企業」 9）事例研究：観光立国/地（オーストラリア・シンガポール・タイ・香港・中国・韓国など） ① 10）事例研究：観光立国/地（オーストラリア・シンガポール・タイ・香港・中国・韓国など） ② 11）事例研究：観光立国日本① 12）事例研究：観光立国日本 ② 13)事例研究：観光マーケティング戦略「フード・ツーリズム」「ＭＩＣＥ」 14）中間試験（6/7月曜日） 15）観光マーケティング戦略「私企業」（商品造成フローチャート） 16)旅行会社（総合旅行会社）におけるマーケティング戦略 ① 17）旅行会社（総合旅行会社）におけるマーケティング戦略 ② 18）旅行会社（パッケージ・ホールセーラー）におけるマーケティング戦略① 19）旅行会社（パッケージ・ホールセーラー）におけるマーケティング戦略② 20）航空会社/国際空港におけるマーケティング戦略① 21）航空会社/国際空港におけるマーケティング戦略② 22)ホテルのマーケティング戦略① 23)ホテルのマーケティング戦略② 24)クルーズのマーケティング戦略① 25)クルーズのマーケティング戦略② 26)テーマパークのマーケティング戦略 27)「免税店・土産店」「レストラン」「ウエディング会社」「鉄道会社」「)レンタカー会社」などのマーケティング戦略 28)これからの観光マーケティング① 29) 試験（7/26月曜日） 30)これからの観光マーケティング② （計画は変更することもある。期間中、一回外部講師（「航空会社」「旅行会社」「ホテル」etc.）を予定している。変更などは、なるべく早く事前に連絡する）。
テキスト		鈴木勝著「観光立国ニッポン事始め」（ＮＣコミュニケーションズ）また、適時、レジュメを配布する。
参考書		内藤錦樹著「観光活性化のマネジメント」（同文舘出版）鈴木勝著「観光後進国ニッポン、海外に学べ！」（NCコミュニケーション）長谷政弘編著「観光マーケティング-理論と実際-」（同文館出版）山上徹編著「国際観光マーケティング」（白桃書房）津山・太田著「海外旅行マーケティング」（同友館）
評価基準		試験成績（中間・期末etc.７０％）、授業の出席状況などの平常態度（３０％・・・リアクション・ペーパーの内容etc.も勘案）で判断する。＊遅刻は、「欠席」とみなす。＊試験は、論述式（テキスト・ノートetc.持ち込み不可）。
教員との連絡		masuzuki@obirin.ac.jp　　太平館7階　Ａ706 －1号室　suzuki@tourism-nippon.com
ＵＲＬ		http://tourism-nippon.com

シラバス詳細情報

開講開始年度	2009年

授業コード	24995

科　目	観光マーケティング


授業概要	１．目標：観光マーケティングの基礎理論と実際の会得２．内容：国際および国内における多分野の観光産業における観光マーケティングの学習を行う。３．要求課題：広い分野の観光産業の研究であるので、授業以外に自発的な学習・体験を多く要求したい。観光学科目が初めての場合（特に、他学群の学生）には、観光学入門の本を一冊、必ず事前に読んでおくこと。４．授業終了後の達成：＜例＞観光関連企業（旅行会社など）での就活時のグループディスカッションや個人面接で、合格のレベルまで達成可能。

授業計画	1）観光マーケティング論「ガイダンス」 2）観光マーケティングの実際 3）観光マーケティング理論（４Ｐなど） ① 4）観光マーケティング理論（４Ｐなど） ② 5）観光におけるライフ・サイクル論 6）事例研究：衰退期上の旅行商品（ライフ・サイクル論） 7）観光マーケティング理論（ＳＷＯＴ分析） 8)観光におけるマーケティング戦略（概観）「国家」vs.「私企業」 9）事例研究：観光立国/地（オーストラリア・シンガポール・タイ・香港・中国・韓国など） ① 10）事例研究：観光立国/地（オーストラリア・シンガポール・タイ・香港・中国・韓国など） ② 11）事例研究：観光立国日本① 12）事例研究：観光立国日本 ② 13)事例研究：観光マーケティング戦略「フード・ツーリズム」「ＭＩＣＥ」など 14）中間試験（6/14月曜日） 15）観光マーケティング戦略「私企業」（商品造成フローチャート） 16)旅行会社（総合旅行会社）におけるマーケティング戦略 ① 17）旅行会社（総合旅行会社）におけるマーケティング戦略 ② 18）旅行会社（パッケージ・ホールセーラー）におけるマーケティング戦略① 19）旅行会社（パッケージ・ホールセーラー）におけるマーケティング戦略② 20）航空会社/国際空港におけるマーケティング戦略① 21）航空会社/国際空港におけるマーケティング戦略② 22)ホテルのマーケティング戦略① 23)ホテルのマーケティング戦略② 24)クルーズのマーケティング戦略① 25)クルーズのマーケティング戦略② 26)テーマパークのマーケティング戦略 27)「免税店・土産店」「レストラン」「ウエディング会社」「鉄道会社」「)レンタカー会社」などのマーケティング戦略 28)試験（7/27月曜日） 29)これからの観光マーケティング① 30) これからの観光マーケティング② （計画は変更することもある。期間中、一回外部講師を予定している。変更などに関しては、なるべく早く事前に連絡する）。

テキスト	鈴木勝著「観光立国ニッポン事始め」（ＮＣコミュニケーションズ）また、適時、レジュメを配布する。

参考書	内藤錦樹著「観光活性化のマネジメント」（同文舘出版）鈴木勝著「観光後進国ニッポン、海外に学べ！」（2009年4月発売予定・NCコミュニケーション）長谷政弘編著「観光マーケティング-理論と実際-」（同文館出版）山上徹編著「国際観光マーケティング」（白桃書房）津山・太田著「海外旅行マーケティング」（同友館）

評価基準	試験成績（中間・期末etc.７０％）、授業の出席状況などの平常態度（３０％）で判断する。

教員との連絡方法	masuzuki@obirin.ac.jp　　太平館7階　Ａ706 －1号室　masa_suzu45@ybb.ne.jp

ＵＲＬ	http://tourism-nippon.com


最終更新日	2009/03/17